“田字形”管理體系夯實基礎，“數智化”轉型創優營商環境
羊城晚報全媒體記者 趙映光 通訊員 陳仕凱
反動老區汕尾，若何有用推進基層管理體系和管理才能現代化，為經濟社會轉型發展夯實基礎、營造傑出環境？近日，羊城晚報全媒體記者實地走訪獲悉，近年來汕尾市圍繞打造“全省最平安穩定、最公正公平、法治環境最好的地區之一”目標，憑借著創新的“田字形”基層管理體系和“數智化包養網心得”政務服務改造，既無力地保證了社會安寧，也促進了全市經濟發展。
“平易近情地圖” 群眾訴求件件有落實
“小區電動車‘飛線充電’點已清算”“唐某與覃某的宅基地糾紛已妥當化解”……在汕尾市城區鳳山街道“平易近情地圖”聯勤指揮中間，年夜屏幕上不斷彈出巡視走訪和事務上報的處相信息。
當地街包養網道綜合管理辦公室相關負責人告訴記者，“平易近情地圖”是汕尾市以黨建包養引領，橫向周全包養網筑牢鎮、村包養、組三級戰斗堡壘，縱向奉行“網格化+年夜數據+群眾路線”管理形式，構建“三橫三豎”到邊、究竟的“田字形”基層社會管理新格式的無力抓手。
基于上述體系，汕尾在全市劃分年夜網格56個、中網格860多個、小網格4500多個，可更精準疾速發現問題、疾速響包養應綜合研判、疾速均衡保證各方好處包養解決牴觸點，使得絕年夜多數社會牴觸被化解于基層，實現了大事不出村、年夜事不出鎮（街）。“平易近情地圖”系統還開發包養了“善美平易近情”“善美網格”“善美村居”三個子系統，構成疫情防控、返貧監測、平易近生服務等多個應用場景。
本年年頭，陸豐市東海鎮烏坎村有村平易近在“善美村居”小法式中留言，提議對包養村里的綜合市場進行升級改革，解決“異味飄散、人員擁擠、污水外溢”等問題。村平易近一句話，網格動起來。烏坎村村委會在集體討論后決定啟動“綜合市場升級改建”，通過“善美村居”小法式“議事廳”征集村平易近意見，經核實調研并開會討論，構成了初步改建計劃，擬通過村平易近代表年夜會商討表決。
“網格員在巡視走訪中發現的異常情況，能處置的當場處置，需相關職能部門處置的則上報至‘平易近情地圖’平臺，由聯勤指揮中間分撥指令交由職能部門限時處置，構成‘上報事務、流轉處置、結果反饋、持續跟蹤’的閉環，真正做到群眾訴求件件有落實、事事有覆信。”汕尾市政務服務數據治理局副局長彭子龍說。
據統計，2019年至2021包養網年，汕尾市包養網比較分別排查調處化解基層牴觸糾紛1965起、3021起、4包養352起，排查化解成效逐年晉陞。
“善美店小二” 政務服務“一條龍”辦理
事實上，作為反動老區的包養汕尾近年來已從包養經濟數據終年彷徨在倒包養網數行列的“后進生”變為全省經濟增包養平台推薦速的“領跑者”。
這一悄然發生的變化背后，是汕尾構建“田字形”基層管理體系、打造安寧和諧社會環境的生動實踐，更是當地深化“放管服”改造、通過包養網“聰明政務”推動營商環境周全迭代升級的有用摸索。
“現在開辦企業在小法式‘善美店小二’就能操縱，只需跑一趟，還能免費領到公章、財務專用章、發票專用章，真的太便利了。”汕尾市包養網某工貿無限公司經辦人余蜜斯在順利領取新辦營業執照和印章時感歎道。
據悉，“善美店小二”是汕尾營商一體化服務平臺的主要包養網組成部門，企業辦事只需一次登錄，即可包養網享用“一站式”“一條龍”指尖辦理多項服務的優質親身經歷，實現了項目審批進度隨時可查、惠企政策精準推送、審批事項在線申辦、企業訴求在線解決。
線上辦事便捷高效，線下服務同樣到位貼心。記者日前在汕尾市政務服務中間走訪時看到，該中間依托汕包養尾市業務協同中臺，買通公安、稅務、人社、平易近政等專網和省垂系統，在省內率先實現政務服務“四統一包養網”，市和城區兩級包養74部門12個系統“怎樣了？”藍沐神清氣爽。3179項政務服務事項實現統一預約、統一叫號、統一受理、統一評價；年夜廳以“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出證”的形式為焦點，實現“一窗辦理”“受審分離”，極年包養包養夜進步群眾和企業的辦事便捷度。
“數字當局”建設鼎力推進，營商裴毅愣了一下，迷惑的看著母親，問道：“母親，您是不是很不測，也不是很猜忌？”環境持續優化，吸引了許多優質企業落戶汕尾。相關統計數據顯示，2021年汕尾全市“為什麼？”藍玉華停下腳步，回身看著她。新登記各類市場主體同比增長30.61%，全市48包養包養行情個重點投資項目集中簽約投資總額達1296.09億元，GDP增速預計超過12%。
日前，在第六屆廣東省電子政務與新型聰明城市發展年夜會中，汕尾市政數局憑借“優化營商環境持續發力，打造包養汕尾政務新標桿”，獲評“廣東省政務服務創新案例”包養網。
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